Layanan ERA (Emergency Roadside Assistance) AstraWorld sendiri merupakan salah satu layanan yang disediakan bagi anggota AstraWorld. ERA AstraWorld melayani dan membantu anggota AstraWorld selama 24 jam 7 hari seminggu ketika terjadi situasi darurat di jalan.
Berikut adalah layanan darurat yang diberikan ERA AstraWorld:
Saran dan konsultasi teknis melalui telepon.
Bantuan perbaikan ringan di lokasi kejadian (on-site repair), mencakup mengaktifkan kembali baterai (aki) yang lemah. Mengganti ban dengan ban cadangan, pemberian bahan bakar (bensin/solar) gratis 2 liter saat mobil kehabisan bahan bakar. Kemudian hingga membuka pintu mobil yang terkunci dan kunci tertinggal di dalam mobil.
Jasa mobil gendong (car carrier).
Call center 1-500898
